El Sistema Nacional de Atención a Emergencias y
Seguridad 911 continúa la capacitación y el entrenamiento del personal de
asistencia para San Cristóbal y Haina, concluyendo con éxito la supervisión del
Sistema de Información Geográfica (GIS).
Levantamiento para
verificar actualización de la cartografía
Así lo informó hoy, el ministro de la
Presidencia, Gustavo Montalvo, al afirmar que desde el 911 se realizó un
levantamiento para verificar que la cartografía esté actualizada en las nuevas
zonas de servicio, lo que permite que al momento de recibir las llamadas los
operadores puedan rápidamente determinar la procedencia de las mismas.
“En esta cartografía están definidos los ejes
viales, los cuales verifican el tamaño de la vía y qué tipo de vehículo puede
llegar a la misma, así como puntos de referencia, capas hidrográficas, áreas
verdes, y cualquier otra información que sirva de apoyo para llegar al lugar de
la emergencia en el menor tiempo posible”.
La recopilación de estas informaciones de
georreferencia de las zonas de Haina y San Cristóbal inició con un
levantamiento de campo, visitando el lugar y confirmando las informaciones de
los mapas, lo que permitió agregar y modificar datos propios del crecimiento
poblacional, así como la ratificación de los nombres y números de las calles,
los cuales permitirán brindar el servicio de calidad y a tiempo que ha
caracterizado al 911 desde sus inicios.
Entrenamiento del
personal
De igual forma, fueron entrenados los
operadores para conocer los territorios de la cobertura, desglosando las
calles, avenidas y los puntos de referencia, acercando así al personal que
recibe las llamadas a la realidad del ciudadano que se encuentra en una
situación de emergencia.
“Continuamos trabajando de manera acelerada
para que a la mayor brevedad posible los habitantes de San Cristóbal y Haina
puedan tener acceso al 911, un servicio que ha trasformado de manera radical la
atención a emergencias y seguridad en el Gran Santo Domingo”.
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