El Clúster
Turístico de Santo Domingo, a través del Proyecto de Revitalización Comercial y
Urbana de la Ciudad Colonial, intervendrá 40 micro y pequeñas empresas (MYPES).
El Proyecto se realiza con el apoyo del Fondo Multilateral de Inversiones
(FOMIN) del Banco Interamericano de Desarrollo (BID).
El presidente del Clúster
Turístico de Santo Domingo (CTSD), Jaime Castillo dio a conocer el programa de actividades que estarán desarrollando como
parte de los esfuerzos del Clúster de fortalecer de manera integral las MYPES
para contribuir con su competitividad y productividad. “Estaremos ofreciendo capacitaciones
a los propietarios de MYPES en temas ligados a mejorar las finanzas en el
negocio, imagen y proyección y estrategias mercadológicas”, explicó.
Un levantamiento de
información realizado durante el mes de junio para identificar las principales oportunidades
de los comercios de la zona, reveló, que la estacionalidad de las visitas de turistas se
constituye en uno de los cuellos de botella que impide a las MYPES de esta zona
crecer y expandirse, a pesar de que generan la mayor cantidad de empleos en la
Ciudad Colonial. El estudio, además, ratifica que las empresas de comercio y
servicio son mayoría en el casco antiguo, y que las industrias han ido
desapareciendo.
Asimismo, el levantamiento
realizado permitió determinar que un 72% de las microempresas y pequeñas
empresas de la zona colonial está inscrita en la Tesorería de la Seguridad
Social (TSS), es decir que paga este impuesto, mientras que solo el 54.3% paga
el impuesto correspondiente a la Ley 116-80 que crea el Instituto Nacional de
Formación Técnico Profesional (INFOTEP).
El Estudio arrojó que
el promedio de empleados por empresa es de 8.8, donde el 51.9% son de sexo
femenino, el 95% de los dueños de las microempresas y pequeñas empresas tiene
más de 30 años de edad, el 69.2% son dominicano, un 71% alcanzó un título
académico de Grado, ya sea de Licenciado, Ingeniero o Doctor.
Otro dato relevante del
estudio es que la principal dificultad que presentan actualmente las micro y
pequeñas empresas consultadas, es la disponibilidad de parqueo (86.1%) en la
Ciudad Colonial, seguido de la energía eléctrica (61.1%) y bajos ingresos por
ventas (38.9%). Dentro de los aspectos a mejorar, resaltan los siguientes:
Servicio al cliente, Remodelación del local, Capacitación del personal y
promoción de los productos y servicios que ofrecen. En el caso de las ventas de
las MYPES de la Ciudad Colonial, se determinó que el 65.5% de estas unidades
productivas tiene ventas promedios mensuales de menos de 250,000 pesos, es
decir, alrededor de 3 millones de pesos anuales. En el mismo orden, solo un
35.9% establece metas de ventas, la mayoría de estas (66.7%) mensuales.
Un resultado importante
de la investigación evidenció que un 65.8% de las empresas consultadas ha
realizado mejoras o innovación en la empresa durante los últimos cinco (5) años
en las áreas de: Productos (68.4%), Servicio al Cliente (73.7%), Tecnología
(63.2%), Procesos (42.1%) y Mercadeo (36.8%); también señalan haber realizado
algún tipo de remodelación del local, incluyendo pintura. Según los datos
recopilados en este estudio, el 57.9% de las empresas pagan un salario promedio
mensual de 10,000 a 20,000 pesos y solo una empresa (2.6% del total) paga más
de 20,000 pesos. En ese mismo orden, el 51.3% de las empresas contempla algún
incentivo por venta para sus empleados.
Sobre el Clúster
turístico de Santo Domingo
El Clúster Turístico de Santo Domingo es una organización
sin fines de lucro basada en una alianza público-privada en la que participan
activamente los Ministerios de Turismo, Cultura y Medio Ambiente; la Alcaldía
del Distrito Nacional y la Mancomunidad del Gran Santo Domingo; universidades;
empresas, asociaciones y gremios de la cadena de valor del sector turístico del
Gran Santo Domingo.
Actualmente trabajan en pos de dinamizar la actividad de
las MYPES de la Ciudad Colonial a través de la mejora y creación de nuevos
servicios para que aprovechen las nuevas oportunidades de mercado que se abren
con la revitalización urbana.
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