Santo Domingo. -Con el
objetivo de ofrecer a los afiliados un servicio eficiente, innovador y de primer
nivel, ARS YUNEN en conjunto con los Centros de Diagnóstico y Medicina Avanzada
y de Conferencias Médicas y Telemedicina (CEDIMAT), pusieron a disposición de
los pacientes el Sistema Automatizado de Servicio.
Facundo
Erreguerena, Gerente General de Grupo YUNEN, dijo que a través de una pantalla
digital, los afiliados podrán solicitar autorizaciones de estudios y/o
procedimientos ambulatorios, de una manera cómoda, rápida y eficiente. También podrán
hacer sus solicitudes y recibir una respuesta inmediata y hacer consulta de sus
consumos y coberturas disponibles.
Dijo,
además, que con esta nueva herramienta los pacientes tendrán respuestas a sus
requerimientos en menos de dos minutos, evitando así que tengan que
trasladarse, hacer filas y esperar que los representantes soliciten las
autorizaciones.
Jesús
Saavedra, Gerente de Comercial y Mercadeo de CEDIMAT dijo que este centro apoya
proyectos que estén enfocados en la mejoría de la experiencia de los pacientes.
Destacó
que esta iniciativa de YUNEN está muy alineada con los objetivos de CEDIMAT de
ser entes de cambios y estar a la vanguardia de los últimos avances
tecnológicos en procura de ofrecer mayor facilidad al paciente que acude a este
centro hospitalario.
El Sistema
Automatizado de Servicio está integrado con la cartera de servicios que ofrece
CEDIMAT y está ubicado en la recepción del edificio principal. Este servicio no
tendrá costo alguno para los afiliados.
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