La doctora Dhamelisse Then
Vanderhorst, directora general del HPHM, presentó los diferentes programas y
servicios que ofrece el centro de salud desde su fundación a la fecha, que le
han merecido ser galardonado nacional e internacionalmente.
De su lado, el doctor
Encarnación se mostró muy complacido por el nivel de profesionalidad del
personal de salud y de apoyo médico, el cuidado de las diferentes áreas y las
novedades como Hugo Landia y todos sus componentes: Hugoteca, los personajes
Doctor H y Wakala, las muñequitas, asi como la musicoterapia en la unidad de
cuidados intensivo neonatal.
“Vinimos con la intención de
aprender del hospital Hugo Mendoza, tomarlo como referencia para implementar
estos procesos, tenemos grandes retos en el hospital Jacinto Mañón con las
áreas de Planificación, Calidad, Atención al Usuario, Consultas, Emergencia,
entre otras, de las cuales ustedes son modelo”, dijo Encarnación.
Esta socialización permite
identificar las buenas prácticas y evidenciar los mecanismos que han dado
resultado en su implementación para adaptarlo a la realidad particular de cada
hospital.
El benchmarking se enmarca
dentro de los lineamientos del Proyecto Pro Hospitales del Departamento de
Calidad Institucional del Servicio Nacional de Salud y el Servicio Regional
Metropolitano de Salud.
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Bendiciones